Fragen und Antworten zum Thema "Bilder und Dateien"

Wir verarbeiten nur Bilder im JPG-Format, welches gleichzeitig das Standardformat der meisten Digitalkameras ist.

Wenn Sie ein Bild mit Ihrer Digitalkamera im Hochformat aufnehmen, dann "merkt" sich Ihre Kamera, dass Sie gedreht wurde und speichert diese "Rotationsinformation" in der Bilddatei. Wenn Sie Ihre Bilder nun in der Kamera durchgehen, werden diese bei der Anzeige anhand der Rotationsinformationen gedreht, obwohl das Bild eigentlich "auf der Seite" liegt. Diese Bilder müssen manuell gedreht werden.

Um herauszufinden, ob Ihre Bilder korrekt rotiert sind, müssen Sie sie in einem Programm betrachten, welches die in den Bildern gespeicherten Rotationsinformationen ignoriert. Unter Windows XP ist das z.B. die "Windows Bild- und Faxanzeige". Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass Ihre Bilder korrekt rotiert sind, ansonsten kann es passieren, dass in Ihrem Mosaikbild einzelne Kacheln seitlich oder auf dem Kopf dargestellt werden.

Alternativ können Sie unsere Service-Option "Rotation" in Anspruch nehmen und viel Zeit sparen! Bei dieser Service-Option gehen wir jedes Ihrer Bilder einzeln per Hand durch und korrigieren bei falscher Rotation die Orientierung des Bildes.

Ja! Mit der Service-Option "Rotation" bieten wir Ihnen die Möglichkeit an, die gesamte Rotationsprüfung für Sie zu erledigen. Mehr Informationen dazu finden Sie bei den "Service-Optionen" unter "Rotation".

Um so höher die Qualität der Bilder, desto besser. Generell können jedoch alle Bilder verwertet werden, welche mindestens zwei Megapixel haben. Diese Mindestauflösung wird von allen gängigen aktuellen Digital- sowie von vielen aktuellen Handykameras erreicht.

Dies ist im Rahmen der Service-Option "Optimierung" möglich. Bei dieser Service-Option wird jedes einzelne Bild vor der Verrechnung von uns aufbereitet, dadurch wird der Mosaik-Effekt noch viel intensiver. Die Beschreibung dieser und weiterer Service-Optionen haben wir in dem Bereich "Service-Optionen" für Sie zusammengestellt.

Nein, leider es nicht möglich, die Druckvorlage des Mosaikbildes als Datei zu bekommen.

Ja! Als Bilder für die Kacheln können auch Handybilder verarbeitet werden. Es sollte sich dabei jedoch um ein aktuelles Gerät handeln, welches Bilder in einer Auflösung von mindestens 2 Megapixel erstellt. Überprüfen Sie vor der Nutzung von Handy-Bildern, ob diese die nötige Qualität haben und im JPG-Format vorliegen.

Achten Sie bitte bei jedem Bild darauf, dass keine weißen oder schwarzen Balken an den Außenkanten zu sehen sind. Die Auflösung des resultierenden Bildes sollte 2 Megapixel oder höher betragen und als JPG in höchster Qualität (mit so wenig Kompression wie möglich) gespeichert werden. Bitte achten Sie bei den Bildern unbedingt auf eine korrekte Rotation

Das Motivbild sollte eine Auflösung von mindestens 2 Megapixel haben. Diese Auflösung wird mittlerweile von allen aktuellen Digitalkameras erreicht oder deutlich überschritten. Selbst die meisten in Mobiltelefonen eingebauten Kameras erreichen 2 oder mehr Megapixel.

Bitte erstellen Sie eine ganz normale Daten-CD oder -DVD. Die Ordner-Struktur ist dabei egal. Wir berücksichtigen jede Datei, welche auf "jpg" oder "jpeg" endet. Bitte achten Sie darauf, dass die von Ihnen zu verarbeitenden Bilder alle unterschiedliche Namen tragen. Bilder mit identischem Dateinamen, werden von uns als Doppelte gewertet und jeweils nur einmal berücksichtigt.

Bitte brennen Sie alle Ihre Bilder auf maximal drei Datenträger. Für jeden weiteren Datenträger erheben wir eine Handling-Pauschale von 5,00 Euro pro Datenträger. Bitte beachten Sie folgende Punkte bei der Erstellung der CDs / DVDs:

• Erstellen Sie so wenig Datenträger wie nötig. Wenn Sie Bildmaterial aus mehreren Quellen bekommen, dann kopieren Sie diese auf einem Computer zusammen und brennen diese dann gesammelt auf so wenig CDs oder DVDs wie nötig.
• Bitte brennen Sie die Daten in einem Rutsch und vermeiden die Erstellung von Multisession-CDs oder -DVDs.
• Bitte packen Sie die Bilder nicht mit Packern wie ZIP, RAR, 7ZIP, etc... Wir verarbeiten nur Dateien, welche auf "jpg" oder "jpeg" enden.

Bitte versenden Sie die Bilder nur auf CDs oder DVDs. Achten Sie auf eine stabile und gut gepolsterte Verpackung. Bitte verwenden Sie dazu entweder eine Luftpolstertasche oder einen gut gepolsterten Versandkarton. Achten Sie darauf, Ihre Sendung ausreichend zu frankieren. Unfrei versendete Pakete werden von uns nicht angenommen.