Fragen und Antworten zum Thema "Verpackung und Versand"
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Verpackung und Versand
Wie wird das fertige Bild verpackt?
Jedes Mosaikbild wird von uns sicher gepolstert und staubgeschützt verpackt. Rollbare Mosaikbilder verpacken wir in einem stabilen Posterkarton. Leinwandbilder auf Keilrahmen werden in einem passenden Bildkarton sicher verpackt. So ist Ihr Mosaikbild auf dem Weg zu Ihnen sicher und geschützt und kommt unbeschadet bei Ihnen an.
Kann ich mein Bild auch selbst abholen?
Nein, dies ist leider nicht möglich. Wir können leider auch keine Ausnahmen machen. Falls es besonders schnell gehen soll, empfehlen wir Ihnen, unsere Service-Option "Express" zu nutzen.
Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?
Ja! Während der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, eine von der Rechnungsadresse abweichende Lieferadresse anzugegben. Geben Sie keine abweichende Lieferanschrift an, wird das Mosaikbild von uns an die Adresse des Rechnungsempfängers gesendet.
Ist eine Lieferung außerhalb Deutschlands möglich?
Zur Zeit ist leider nur eine Lieferung innerhalb Deutschlands möglich. Wir arbeiten daran einen europaweiten Versand für Sie möglich zu machen. Bitte fragen Sie im Einzelfall über unser "Kontaktformular" an, ob eine Lieferung ins Ausland möglich ist.
Werde ich über das Versenden meiner Bestellung benachrichtigt?
Ja! Sobald Ihr Mosaikbild von uns auf den Weg geschickt wurde, werden Sie von uns per E-Mail benachrichtigt.
Wie kann ich das Verpackungsmaterial entsorgen?
Wir achten bei der Verpackung Ihrer Bilder auf Stabilität und Polsterung, damit Ihr Mosaik unversehrt und bestmöglich geschützt bei Ihnen ankommt. Gleichzeitig achten wir auf die Umwelt. Alle von uns verwendeten Verpackungsmaterialien sind recyclebar und leicht zu entsorgen.

